10 Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel 2024

Ingin mengatasi masalah pulsa tersedot Telkomsel? Pelajari cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel dengan tips kami.

Kejadian pulsa Telkomsel tersedot secra tiba-tiba memang membuat kesal dan rugi. Kejadian yang terus berulang akan membuat pengguna kian resah. Karena itulah, sebaiknya kamu mulai mencari cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel !

Kamu mungkin merasa fenomena tersedot nya pulsa terjadi tanpa sebab, akan tetapi mungkin hal tersebut memiliki sebab-akibat. Dengan kata lain, kamu bisa saja menekan aktivasi lain yang tak disadari, sehingga membuat pulsa terus terkuras. Padahal pengisian pulsa sebetulnya diperuntukkan kebutuhan lain.

Kini kamu tak harus kebingungan dan memutar otak dengan pikiran sendiri. Terkuras nya pulsa ternyata bisa disebabkan oleh beberapa faktor, dan tentu saja itu semua ada solusinya. Hanya di pembahasan kali ini, kamu akan memahami cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel .

Faktor Penyebab Pulsa Tersedot Telkomsel

Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel memang harus ditemukan, ketika kamu mengalami masalah yang disebabkan oleh beberapa penyebab berikut.

Memiliki Hutang Pulsa

Penyebab utama yang memungkinkan terjadinya pengurasan pulsa, adalah karena pengguna masih memiliki hutang pulsa Telkomsel yang belum terbayar kan. Karena seperti yang kita tahu, sekarang ini beberapa provider menyediakan layanan beli pulsa sekarang bayar nanti.

Dengan layanan tersebut, pembayaran pulsa biasanya berjangka waktu beragam, bisa berdasarkan waktu ataupun dikenakan pemotongan saldo ketika pengguna melakukan pengisian ulang pulsa. Jika kamu memiliki hutang pulsa dengan tagihan yang belum terbayar kan, maka tak heran jika nominal nya berkurang.

Berlangganan Paket Internet

Penyebab berikutnya yaitu bisa karena berlangganan paket internet. Konsep nya, ketika paket kuota sudah melewati masa berlakunya, maka secara otomatis ia akan melakukan perpanjangan dengan memotong nominal pulsa Telkomsel.

Langganan SMS Premium

Lahirnya cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel juga bisa dikarenakan keresahan yang disebabkan oleh berlangganan SMS premium. Pengguna provider biasanya mendapatkan banyak SMS masuk dari operator, yang menawarkan layanan tertentu.

Ketika kamu berlangganan SMS konten dengan sengaja maupun tidak, maka penawaran ini akan memotong pulsa sekitar 2.000/SMS.

Tak Sengaja Berlangganan NSP

Dulu mungkin orang-orang banyak berlangganan NSP (Nada Sambung Pribadi) karena menarik untuk nada sambung ketika menelepon. Namun di zaman sekarang konsep ini mulai jarang digunakan. Sehingga mungkin kasus berlangganan NSP ini terjadi secara tidak sengaja dan berakhir memotong biaya dari pulsa mu.

Tak Sengaja Klik Link Tak Dikenal

Mirip-mirip dengan kasus nomor 4, mungkin penyebab pulsa terkuras disebabkan oleh ketidak sengajaan alias klik link sembarangan. Misalnya kamu klik link tak dikenal yang sebenarnya menyambungkanmu pada pengunduhan online serta menyebabkan pulsa berkurang.

GPRS Aktif

Dan penyebab lain yang paling sering terjadi, adalah karena aktifnya GPRS. GPRS akan berjalan ketika kuota internet habis sementara koneksi data masih hidup, alhasil perangkat akan menggunakan pulsa yang ada sebagai pengganti kuota untuk mengakses internet.

Penggunaan Kartu Bersama

Selama belum diketahui pasti apa penyebabnya, kejadian pulsa terkuras akan terus berlanjut dan kamu akan sulit menemukan cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel . Salah satu penyebab terakhir, bisa dikarenakan penggunaan kartu secara bersama.

Kamu harus menghindari penggunaan satu nomor secara bersama, sebab aktivitas pemakaian bisa saja berbeda antara pengguna 1 dengan pengguna 2.

10 Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel

Setelah mengetahui penyebabnya, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi bahkan menghentikan penyedotan pulsa Telkomsel versi update. Semuanya akan dibahas tuntas berikut ini.

✅ Keluhan	Pulsa Tersedot
✅ Provider	Telkomsel
✅ Penyebab	Hutang pulsa, berlangganan paket internet, NSP, klik tak disengaja
✅ Solusi	Unreg (kode dial, SMS, call center, DM medsos, kunci pulsa, kunjungi GraPARI)

 

1. Via Kode UMB 726

Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel pertama adalah dengan menghubungi 726 sebagai kode UMB. Ketika tersambung dengan nomor tersebut, pengguna akan mengetahui alasan di balik terkuras nya pulsa. Agar penyedotan tidak terulang, segera pilih opsi untuk menghentikan program langganan dengan cara sebagai berikut.

• Buka fitur Panggilan di HP
• Ketik kode UMB di *726# atau 726 untuk panggilan
• Ikuti semua instruksi sampai menemukan opsi Status di pilihan nomor 1
• Kamu akan mengetahui informasi program langganan yang diikuti
• Segera pilih opsi Berhenti/Stop untuk menghentikan program yang berjalan

2. Via Kode UMB 505

Selain kode UMB sebelumnya, pengguna Telkomsel juga bisa menggunakan kode UMB *505# sebagai cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel. Berbagai ketersediaan kode bisa dicoba satu persatu untuk menemukan opsi stop berlangganan yang tepat. Karena mungkin saja layanan berbayar yang dipilih pengguna Telkomsel berbeda-beda.

Untuk menggunakan kode UMB tersebut, kamu bisa ikuti seperti di atas atau detail-nya seperti ini:

1. Setelah membuka menu Panggilan di HP > masukkan kode *505# > panggil
2. Buka info layanan dan ketik nomor opsi nya
3. Setelah diketahui penyebabnya, pilih Unreg untuk menghentikan
4. Dengan unreg maka kamu bisa menghentikan layanan berbayar atau premium
5. Maka pulsa mu tidak akan tersedot lagi

3. Via Kode Dial *123*44#

Hanya berbeda kode saja, selanjutnya kamu bisa memperoleh cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel  melalui angka *123*44#. Cara nonaktif atau unreg pun sama saja, yaitu dengan mengetikkan kode dial di menu panggilan.

Selanjutnya kamu akan mendapatkan informasi layanan berbayar yang diikuti, dilengkapi opsi untuk menghentikannya. Langsung saja akhiri langganan dengan klik opsi unreg yang tertera. Jika layanan premium yang diikuti lebih dari 1, dan diantaranya masih ada yang ingin dipertahankan, maka pilihlah dengan bijak program mana yang ingin dihentikan.

Mengapa ketiga kode UMB di atas berbeda-beda? Karena provider Telkomsel terdiri dari 3 kartu SIM berbeda yang diantaranya ada simPATI, AS, dan Telkomsel. Ketiga alternatif tersebut tersedia agar pengguna dapat memilih yang sesuai dengan jenis kartunya.

4. Unreg Melalui SMS 726

 

Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel selanjutnya masih terbilang sangat mudah. Kamu hanya perlu menggunakan fitur SMS. Seperti yang kita tahu, berbagai penawaran layanan biasanya muncul di SMS dari operator.

Dengan menu ini pula, semua aktivitas langganan bisa dihentikan secara singkat. Di sisi alin beberapa pengguna mungkin mengeluarkan cara instan ini karena harus menunggu balasan dari operator. Namun respon tidak selalu lama, dan kamu bisa mencoba cara ini.

Unreg dilakukan sesuai dengan jenis kode kartu SIM yang berbeda-beda, contohnya menggunakan kode 726.

1. Buka menu SMS > ketik format unreg
2. Misalnya ketik UNREG dan kirim ke 726
3. Jangan lupa memilih SIM 1 atau SIM 2 sebelum mengirim, agar penghentian layanan tidak tertukar
4. Setelah klik kirim, tunggu pemberitahuan selanjutnya tentang penghentian layanan berbayar

5. Stop Berlangganan NSP di 1212

Jika yang menjadi sebab terkuras nya pulsa adalah layanan NSP yang tak sengaja kamu aktifkan programnya, maka harus segera batalkan registrasi nya atau unreg.

Dan perlu diketahui, konsep layanan NSP memang selalu memotong pulsa pengguna sesuai periode waktu tertentu, bisa harian, mingguan, atau bulanan.

Layanan nada sambung pribadi masa kini memang sudah terbilang jarang digunakan. Alih-alih mengaktifkan NSP, mungkin saja pengguna memiliki kebutuhan lebih penting mengenai kuota internet. Pengaktifan NSP bisa saja terjadi karena tidak sengaja atau salah klik promo.

Sangat mudah! Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel yang disebabkan langganan NSP, bisa dilakukan dengan langkah-langkah sederhana.

1. Buka menu SMS di HP
2. Klik ikon tambah pesan untuk mengetik
3. Ketik STOP > masukkan nomor 1212 di kolom penerima
4. Klik Kirim dengan SIM 1 atau SIM 2, sesuai penempatan kartu Telkomsel
5. Tunggu notifikasi atau pesan nonaktif dari operator

6. Gunakan DM Media Sosial Telkomsel

Jika cara-cara di atas tidak cocok dengan permasalahan mu, masih ada beberapa cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel lainnya, kok! Di zaman modern ini, belum lengkap rasanya jika kita tidak menggunakan keberadaan medsos untuk menyelesaikan berbagai permasalahan.

Berbagai provider pun kini memiliki banyak alternatif kontak yang dapat dengan mudah dihubungi pengguna. Hampir seluruh aplikasi media sosial dibekali dengan fitur DM atau chat, sehingga memudahkan komunikasi.

Dengan ini, kamu bisa menghubungi pihak provider, admin, atau sistem melalui beberapa pilihan berikut:

• Menghubungi admin di aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbox
• Via website resmi Telkomsel: www.telkomsel.com
• Fitur Messenger di Facebook: tsel.me/facebookVA
• Chat Telegram: tsel.me/telegramVA
• DM Twitter: @telkomsel
• DM Instagram: @telkomsel
• Chat LINE: tsel.me/lineVA

Setelah mengetahui kontak media sosial di atas, selanjutnya tidak ada alasan lagi bagi pengguna yang buntu mencari jalan keluar karena tidak mengetahui kontaknya.

Baca Juga: Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel 

7. Hubungi Call Center Telkomsel

Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel juga dapat dilakukan secara resmi melalui CS. Adanya CS justru menjadi wadah bagi para pengguna yang memiliki pertanyaan, keluhan, atau masalah untuk dilaporkan. Dan bukan hanya sekedar pengaduan, CS akan membantu menyelesaikan keluhan pengguna, termasuk mengenai pemberhentian layanan premium.

1. Call center CS Telkomsel dapat dihubungi di 188
2. Pastikan pengguna memiliki pulsa yang mencukupi untuk melakukan panggilan
3. Buka menu telepon > ketik 188 > panggil
4. Adukan keluhan kepada CS
5. Ikuti arahan yang diberikan CS

8. Kunci Pulsa

Ternyata pulsa bisa dikunci, lho! Ini menjadi cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel yang efektif. Kamu cukup melakukan panggilan ke *363*212#. Selanjutnya akan ada notifikasi penutupan layanan internet dan kamu harus ketik angka 1.

9. Matikan GPRS

Jika penyebab terkurasnya pulsa adalah karena GPRS aktif disaat masa aktif kuota internet habis sehingga akes internet selanjutnya menggunakan pulsa, maka cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel tak lain hanya dengan mematikan GPRS sesegera mungkin.

Hal ini menjadi warning untuk para pengguna ke depannya, jika ia memiliki pulsa yang belum di paketkan sementara kuota akan habis. Apabila hal ini terjadi, maka lebih baik segera nonaktifkan GRPS lalu lanjut berlanggakan paket internet selanjutnya. Jika pulsa sudah berhasil dipakai untuk aktivasi paket, maka GPRS bisa dihidupkan lagi.

10. Mengunjungi GraPARI Terdekat

Jika masalah terkuras nya pulsa ternyata lebih rumit dan masih membuat mu bingung, mendatangi GraPARI Telkomsel adalah cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel terakhir.

Dengan mendatangi GraPARI resmi Telkomsel terdekat di wilayah, kamu bisa melakukan pengaduan lebih detail. Pengguna bisa saja diminta informasi pribadi lebih lengkap juga, namun hanya sekitar nomor Telkomsel yang digunakan atau bermasalah tersebut, nama lengkap pengguna, alamat, hingga tempat tanggal lahir.

Tips Agar Pemakaian Pulsa Hemat

Tips	Keterangan
Gunakan Wi-Fi Saat Tersedia	Selalu hubungkan perangkat Anda ke Wi-Fi saat berada di rumah, kantor, atau tempat umum lainnya yang menyediakan Wi-Fi gratis untuk mengurangi pemakaian data seluler.
Atur Batas Pemakaian Data	Kebanyakan smartphone memungkinkan Anda untuk mengatur batas pemakaian data sehingga Anda bisa memonitor dan mengontrol penggunaan data Anda.
Tutup Aplikasi Latar Belakang	Tutup aplikasi yang tidak digunakan, terutama yang menggunakan data di latar belakang.
Pantau Pemakaian Data	Gunakan fitur bawaan smartphone atau aplikasi pihak ketiga untuk memantau aplikasi mana yang paling banyak mengkonsumsi data.
Pilih Paket Data Sesuai Kebutuhan	Sesuaikan paket data seluler Anda dengan kebutuhan Anda. Jika Anda sering online, pilih paket dengan kuota besar atau langganan bulanan.
Hindari Streaming Konten HD	Saat menggunakan data seluler, hindari streaming video atau musik dengan kualitas tinggi.

Penutup

Itu dia 10 cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel paling lengkap dan efektif sesuai sasaran versi Capcus.id yang bisa kamu terapkan. Kini kamu bisa ambil solusi secepat mungkin apabila masalah seperti di atas tiba-tiba terjadi lagi.