Ingin mengatasi masalah pulsa tersedot Telkomsel? Pelajari cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 dengan tips kami.
Kejadian pulsa Telkomsel tersedot secra tiba-tiba memang membuat kesal dan rugi. Kejadian yang terus berulang akan membuat pengguna kian resah. Karena itulah, sebaiknya kamu mulai mencari cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023!
Kamu mungkin merasa fenomena tersedotnya pulsa terjadi tanpa sebab, akan tetapi mungkin hal tersebut memiliki sebab-akibat. Dengan kata lain, kamu bisa saja menekan aktifasi lain yang tak disadari, sehingga membuat pulsa terus terkuras. Padahal pengisian pulsa sebetulnya diperuntukkan kebutuhan lain.
Kini kamu tak harus kebingungan dan memutar otak dengan pikiran sendiri. Terkurasnya pulsa ternyata bisa disebabkan oleh beberapa faktor, dan tentu saja itu semua ada solusinya. Hanya di pembahasan kali ini, kamu akan memahami cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023.
Faktor Penyebab Pulsa Tersedot Telkomsel 2023
Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 memang harus ditemukan, ketika kamu mengalami masalah yang disebabkan oleh beberapa penyebab berikut.
Memiliki Hutang Pulsa
Penyebab utama yang memungkinkan terjadinya pengurasan pulsa, adalah karena pengguna masih memiliki hutang pulsa Telkomsel yang belum terbayarkan. Karena seperti yang kita tahu, sekarang ini beberapa provider menyediakan layanan beli pulsa sekarang bayar nanti.
Dengan layanan tersebut, pembayaran pulsa biasanya berjangka waktu beragam, bisa berdasarkan waktu ataupun dikenakan pemotongan saldo ketika pengguna melakukan pengisian ulang pulsa. Jika kamu memiliki hutang pulsa dengan tagihan yang belum terbayarkan, maka tak heran jika nominalnya berkurang.
Berlangganan Paket Internet
Penyebab berikutnya yaitu bisa karena berlangganan paket internet. Konsepnya, ketika paket kuota sudah melewati masa berlakunya, maka secara otomatis ia akan melakukan perpanjangan dengan memotong nominal pulsa Telkomsel.
Langganan SMS Premium
Lahirnya cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 juga bisa dikarenakan keresahan yang disebabkan oleh berlangganan SMS premium. Pengguna provider biasanya mendapatkan banyak SMS masuk dari operator, yang menawarkan layanan tertentu.
Ketika kamu berlangganan SMS konten dengan sengaja maupun tidak, maka penawaran ini akan memotong pulsa sekitar 2.000/SMS.
Tak Sengaja Berlangganan NSP
Dulu mungkin orang-orang banyak berlangganan NSP (Nada Sambung Pribadi) karena menarik untuk nada sambung ketika menelepon. Namun di zaman sekarang konsep ini mulai jarang digunakan. Sehingga mungkin kasus berlangganan NSP ini terjadi secara tidak sengaja dan berakhir memotong biaya dari pulsamu.
Tak Sengaja Klik Link Tak Dikenal
Mirip-mirip dengan kasus nomor 4, mungkin penyebab pulsa terkuras disebabkan oleh ketidak sengajaan alias klik link sembarangan. Misalnya kamu klik link tak dikenal yang sebenarnya menyambungkanmu pada pengunduhan online serta menyebabkan pulsa berkurang.
GPRS Aktif
Dan penyebab lain yang paling sering terjadi, adalah karena aktifnya GPRS. GPRS akan berjalan ketika kuota internet habis sementara koneksi data masih hidup, alhasil perangkat akan menggunakan pulsa yang ada sebagai pengganti kuota untuk mengakses internet.
Penggunaan Kartu Bersama
Selama belum diketahui pasti apa penyebabnya, kejadian pulsa terkuras akan terus berlanjut dan kamu akan sulit menemukan cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023. Salah satu penyebab terakhir, bisa dikarenakan penggunaan kartu secara bersama.
Kamu harus menghindari penggunaan satu nomor secara bersama, sebab aktivitas pemakaian bisa saja berbeda antara pengguna 1 dengan pengguna 2.
10 Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel 2023
Setelah mengetahui penyebabnya, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi bahkan menghentikan penyedotan pulsa Telkomsel versi update 2023. Semuanya akan dibahas tuntas berikut ini.
| ✅ Keluhan | Pulsa Tersedot |
| ✅ Provider | Telkomsel |
| ✅ Penyebab | Hutang pulsa, berlangganan paket internet, NSP, klik tak disengaja |
| ✅ Solusi | Unreg (kode dial, SMS, call center, DM medsos, kunci pulsa, kunjungi GraPARI) |
1. Via Kode UMB 726
Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 pertama adalah dengan menghubungi 726 sebagai kode UMB. Ketika tersambung dengan nomor tersebut, pengguna akan mengetahui alasan di balik terkurasnya pulsa. Agar penyedotan tidak terulang, segera pilih opsi untuk menghentikan program langganan dengan cara sebagai berikut.
- Buka fitur Panggilan di HP
- Ketik kode UMB di *726# atau 726 untuk panggilan
- Ikuti semua instruksi sampai menemukan opsi Status di pilihan nomor 1
- Kamu akan mengetahui informasi program langganan yang diikuti
- Segera pilih opsi Berhenti/Stop untuk menghentikan program yang berjalan
2. Via Kode UMB 505
Selain kode UMB sebelumnya, pengguna Telkomsel juga bisa menggunakan kode UMB *505# sebagai cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023. Berbagai ketersediaan kode bisa dicoba satu persatu untuk menemukan opsi stop berlangganan yang tepat. Karena mungkin saja layanan berbayar yang dipilih pengguna Telkomsel berbeda-beda.
Untuk menggunakan kode UMB tersebut, kamu bisa ikuti seperti di atas atau detail-nya seperti ini:
- Setelah membuka menu Panggilan di HP > masukkan kode *505# > panggil
- Buka info layanan dan ketik nomor opsinya
- Setelah diketahui penyebabnya, pilih Unreg untuk menghentikan
- Dengan unreg maka kamu bisa menghentikan layanan berbayar atau premium
- Maka pulsamu tidak akan tersedot lagi
3. Via Kode Dial *123*44#
Hanya berbeda kode saja, selanjutnya kamu bisa memperoleh cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 melalui angka *123*44#. Cara nonaktif atau unreg pun sama saja, yaitu dengan mengetikkan kode dial di menu panggilan.
Selanjutnya kamu akan mendapatkan informasi layanan berbayar yang diikuti, dilengkapi opsi untuk menghentikannya. Langsung saja akhiri langganan dengan klik opsi unreg yang tertera. Jika layanan premium yang diikuti lebih dari 1, dan diantaranya masih ada yang ingin dipertahankan, maka pilihlah dengan bijak program mana yang ingin dihentikan.
Mengapa ketiga kode UMB di atas berbeda-beda? Karena provider Telkomsel terdiri dari 3 kartu SIM berbeda yang diantaranya ada simPATI, AS, dan Telkomsel. Ketiga alternatif tersebut tersedia agar pengguna dapat memilih yang sesuai dengan jenis kartunya.
4. Unreg Melalui SMS 726
Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 selanjutnya masih terbilang sangat mudah. Kamu hanya perlu menggunakan fitur SMS. Seperti yang kita tahu, berbagai penawaran layanan biasanya muncul di SMS dari operator.
Dengan menu ini pula, semua aktivitas langganan bisa dihentikan dsecara singkat. Di sisi alin beberapa pengguna mungkin mengelurkan cara instan ini karena harus menunggu balasan dari operator. Namun respon tidak selalu lama, dan kamu bisa mencoba cara ini.
Unreg dilakukan sesuai dengan jenis kode kartu SIM yang berbeda-beda, contohnya menggunakan kode 726.
- Buka menu SMS > ketik format unreg
- Misalnya ketik UNREG dan kirim ke 726
- Jangan lupa memilih SIM 1 atau SIM 2 sebelum mengirim, agar penghentian layanan tidak tertukar
- Setelah klik kirim, tunggu pemberitahuan selanjutnya tentang penghentian layanan berbayar
5. Stop Berlangganan NSP di 1212
Jika yang menjadi sebab terkurasnya pulsa adalah layanan NSP yang tak sengaja kamu aktifkan programnya, maka harus segera batalkan registrasinya atau unreg.
Dan perlu diketahui, konsep layanan NSP memang selalu memotong pulsa pengguna sesuai periode waktu tertentu, bisa harian, mingguan, atau bulanan.
Layanan nada sambung pribadi masa kini memang sudah terbilang jarang digunakan. Alih-alih mengaktifkan NSP, mungkin saja pengguna memiliki kebutuhan lebih penting mengenai kuota internet. Pengaktifan NSP bisa saja terjadi karena tidak sengaja atau salah klik promo.
Sangat mudah! Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 yang disebabkan langganan NSP, bisa dilakukan dengan langkah-langkah sederhana.
- Buka menu SMS di HP
- Klik ikon tambah pesan untuk mengetik
- Ketik STOP > masukkan nomor 1212 di kolom penerima
- Klik Kirim dengan SIM 1 atau SIM 2, sesuai penempatan kartu Telkomsel
- Tunggu notifikasi atau pesan nonaktif dari operator
6. Gunakan DM Media Sosial Telkomsel
Jika cara-cara di atas tidak cocok dengan permasalahanmu, masih ada beberapa cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 lainnya, kok! Di zaman modern ini, belum lengkap rasanya jika kita tidak menggunakan keberadaan medsos untuk menyelesaikan berbagai permasalahan.
Berbagai provider pun kini memiliki banyak alternatif kontak yang dapat dengan mudah dihubungi pengguna. Hampir seluruh aplikasi media sosial dibekali dengan fitur DM atau chat, sehingga memudahkan komunikasi.
Dengan ini, kamu bisa menghubungi pihak provider, admin, atau sistem melalui beberapa pilihan berikut:
- Menghubungi admin di aplikasi MyTelkomsel: my.telkomsel.com/app/chatbox
- Via website resmi Telkomsel: www.telkomsel.com
- Fitur Messenger di Facebook: tsel.me/facebookVA
- Chat Telegram: tsel.me/telegramVA
- DM Twitter: @telkomsel
- DM Instagram: @telkomsel
- Chat LINE: tsel.me/lineVA
Setelah mengetahui kontak media sosial di atas, selanjutnya tidak ada alasan lagi bagi pengguna yang buntu mencari jalan keluar karena tidak mengetahui kontaknya.
Baca Juga: Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel 2023
7. Hubungi Call Center Telkomsel
Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 juga dapat dilakukan secara resmi melalui CS. Adanya CS justru menjadi wadah bagi para pengguna yang memiliki pertanyaan, keluhan, atau masalah untuk dilaporkan. Dan bukan hanya sekedar pengaduan, CS akan membantu menyelesaikan keluhan pengguna, termasuk mengenai pemberhentian layanan premium.
- Call center CS Telkomsel dapat dihubungi di 188
- Pastikan pengguna memiliki pulsa yang mencukupi untuk melakukan panggilan
- Buka menu telepon > ketik 188 > panggil
- Adukan keluhan kepada CS
- Ikuti arahan yang diberikan CS
8. Kunci Pulsa
Ternyata pulsa bisa dikunci, lho! Ini menjadi cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 yang efektif. Kamu cukup melakukan panggilan ke *363*212#. Selanjutnya akan ada notifikasi penurupan layanan internet dan kamu harus ketik angka 1.
9. Matikan GPRS
Jika penyebab terkurasnya pulsa adalah karena GPRS aktif disaat masa aktif kuota internet habis sehingga akes internet selanjutnya menggunakan pulsa, maka cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 tak lain hanya dengan mematikan GPRS sesegera mungkin.
Hal ini menjadi warning untuk para pengguna ke depannya, jika ia memiliki pulsa yang belum dipaketkan sementara kuota akan habis. Apabila hal ini terjadi, maka lebih baik segera nonaktifkan GRPS lalu lanjut berlanggakan paket internet selanjutnya. Jika pulsa sudah berhasil dipakai untuk aktivasi paket, maka GPRS bisa dihidupkan lagi.
10. Mengunjungi GraPARI Terdekat
Jika masalah terkurasnya pulsa ternyata lebih rumit dan masih membuatmu bingung, mendatangi GraPARI Telkomsel adalah cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 terakhir.
Dengan mendatangi GraPARI resmi Telkomsel terdekat di wilayah, kamu bisa melakukan pengaduan lebih detail. Pengguna bisa saja diminta informasi pribadi lebih lengkap juga, namun hanya sekitar nomor Telkomsel yang digunakan atau bermasalah tersebut, nama lengkap pengguna, alamat, hingga tempat tanggal lahir.
Penutup
Itu dia 10 cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2023 paling lengkap dan efektif sesuai sasaran versi Capcus.id yang bisa kamu terapkan. Kini kamu bisa ambil solusi secepat mungkin apabila masalah seperti di atas tiba-toba terjadi lagi.